Diva do Carnaval
O erro da social media que virou o maior hit do Carnaval
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Cliente: Stone
Agência: Eyxo
Redação: Vinícius Rocha
Diretores de Arte: Alice Michalski e Helder Oliveira
Diretor de Criação: Helder Oliveira
Community Manager: Caroline Brum
Motion: Fabio Spolti
Planejamento: Thiago Padilha
Atendimento: Gabriela Totti
🥇 Ouro na categoria Marketing de Influência/PR no Salão ARP 2024
Problema
Durante o Carnaval, vídeos pessoais de uma colaboradora foram publicados por engano nas redes sociais da Stone. O assunto rapidamente chegou aos trending topics, enquanto usuários e outras marcas cobravam um posicionamento. Em meio à repercussão, a maior preocupação do público era que a colaboradora fosse demitida.
Ideia
Enquanto a internet esperava uma demissão, a Stone fez diferente: transformou Desi em sua mais nova influenciadora. Apelidada de Diva do Carnaval, ela virou protagonista das redes da marca durante os dois dias seguintes. Ao entrar na conversa com agilidade e bom humor, transformamos uma crise em um dos maiores hits daquele Carnaval.
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